美发（fā）行业怎样才涉足O2O呢？首先得具（jù）有互联网思维。所（suǒ）谓（wèi）的互联网思维，其实无非就（jiù）是根据当下的商业环境，使用最先进的（de）生产力工具，来达（dá）成服务用户的目的，从而赢（yíng）取商业回报。如果站在这个角（jiǎo）度考虑问题的话，互联（lián）网（wǎng）思维也不（bú）是什么神奇的思维，只不过是时代发展使然（rán），纯属（shǔ）赶上了！就以一个美发店为例，笔者（zhě）不妨设（shè）想一（yī）下：

1、使用互联网工（gōng）具进行（háng）客户引流（liú），如使用（yòng）微信（xìn），微博等社交媒体，扩大覆盖（gài）客户（hù）的半径。一（yī）家美（měi）发店可能只能覆盖一个小区（qū）的居民（mín），但如果使用上互联网工具，利用（yòng）微信或（huò）微（wēi）博，则能招徕到（dào）更远一点半（bàn）径的（de）客户。

2、利用互联网让客户享受到便（biàn）捷服务。如（rú）客户可以通过App预约发型师（shī），查看发型师是否空闲等等，甚至自（zì）主设计头型等等。这将缩短（duǎn）客户等待（dài）的时（shí）间。

3、使（shǐ）用移动支付，办理线上（shàng）会（huì）员卡（如微信会员（yuán）卡），减少客户因为怕丢失会（huì）员卡而不办理的情况，使得客（kè）户（hù）的忠诚（chéng）度更高。

4、线上点评，客户通过线上（shàng）点评，给发型（xíng）师（shī）综合打分。从（cóng）而督促发型师提高业务水平。

理想的情况下，使用这（zhè）些（xiē）代表先（xiān）进生（shēng）产力（lì）的互（hù）联网工（gōng）具（jù）以及互联（lián）网服务模式的渗透，将能够使得一个（gè）美发店（diàn）的服务的客户范围更广，发型师（shī）的水平（píng）提（tí）升更快（kuài），同时还（hái）能（néng）有较高的客户忠诚度。但是不是（shì）需（xū）要开发一款App来做这些呢?您可千万别！

单独（dú）开发移动App试（shì）水O2O？千万别！

很多线下美发店老板看到移动（dòng）应用比（bǐ）较火，希望通过拥有（yǒu）自己的App来（lái）达（dá）到吸引客户的目的。如果真（zhēn）这么（me）做了（le），笔者觉得是（shì）跳（tiào）入了火（huǒ）炕。

首先，一个美发（fā）店单独（dú）开发一款App是很奢侈的（de）。一（yī）款App至少需要（yào）安卓（zhuó）和ioses两（liǎng）个版本。对于一家传统（tǒng）美（měi）发店来（lái）说（shuō），自己开（kāi）发是不可能的，而App又不是一款一次开发永久使用的东西，后期还（hái）需要维护升级等等。

其次，即使（shǐ）是（shì）开发出来，你（nǐ）如何让你的潜在客（kè）户全（quán）部安装（zhuāng）上它。是在线上推还是（shì）在线下推（tuī），是投入费（fèi）用做广（guǎng）告（gào），还是投入人力做地推。无论（lùn）使用何（hé）种推广手段，都（dōu）不可避免的需要付出不菲的成本。

再有，你（nǐ）很难让用（yòng）户单为一个小功（gōng）能而安装一（yī）款（kuǎn）App，并保证它长久（jiǔ）的存留在用户（hù）的手机里。并（bìng）且数据也显（xiǎn）示，目前用户常用的App不超过20个。功能（néng）单一的App不是被卸载就是被遗忘（wàng），很容易成为僵尸应用（yòng）。

显然，无论是从开（kāi）发成本（běn）还（hái）是推广成本来看，单独开发运营（yíng）一个App去做客（kè）户维护的工作是（shì）非（fēi）常不划算的。

美发店O2O：其实不用搞的那么（me）复（fù）杂（zá）

一个群友说，现在（zài）的O2O很（hěn）多都是有线（xiàn）上资源没（méi）有线下（xià）资源，两边（biān）的O是断（duàn）开的，O2O就是2不起来。

依笔者（zhě）看来，美（měi）发店老板如（rú）何进行O2O，也许并（bìng）没有想象的那么复杂（zá）。笔者觉得，作为一个美发店小老板，玩玩微信，可能就解决很多（duō）问（wèn）题了（le）。