顾名思义（yì），督导（dǎo）其实（shí）就是起到领导和督促的作用。美（měi）容督（dū）导就是督促和检查美容（róng）院里（lǐ）的美容（róng）师（shī）一（yī）类人（rén）员。就是（shì）她们的领导（dǎo），正常情况下美容督导都（dōu）是从美容师调（diào）上来的。如果不是正规的美容机构，那么那些推销产（chǎn）品的都称自己为美容督导。就是（shì）我们工作中业（yè）务员和客户经理这2个职位是（shì）一样的 。

　　美容督导在和代理（lǐ）商（shāng）进行各种日常工作的传（chuán）达和沟通时，应该检（jiǎn）查各个代理商（shāng）的产品（pǐn）标准是否统一，各直营店、加（jiā）盟店是否对统一的运营标（biāo）准进（jìn）行了任意（yì）地篡改（gǎi）；员工是否清楚地理（lǐ）解了企业运营（yíng）的标准（zhǔn），员工的培训是否（fǒu）达到预期的目的；现有的流程（chéng）与商品布置情（qíng）况是（shì）否存在（zài）问题，是否有改进的余地（dì），等等。

　　美容督（dū）导（dǎo）不仅（jǐn）要（yào）检查代理商运营标准的制订以及（jí）运行是否合（hé）理，更重（chóng）要（yào）地是检查员工是（shì）否严格遵循（xún）这些标准（zhǔn）工作（zuò），从而与企业总目标达（dá）成一致。包括导购员工是否按照（zhào）标（biāo）准的作业流程开（kāi）展（zhǎn）工作；产品的（de）陈列、摆设是否标准统一；员工的心态是（shì）否（fǒu）积（jī）极、热情，产品知识、导购技（jì）巧是否娴熟，并有效（xiào）执行（háng）；促销（xiāo）活动是否按（àn）照（zhào）公司规定认真执行等（děng）。良（liáng）好的执行（háng）力是任何工作成功完成的基础。

　　美容（róng）督导不但要对员（yuán）工的执（zhí）行（háng）状态（tài）进行监督（dū），还有必要（yào）进（jìn）行指导、培训，使他们正确地开展（zhǎn）工作，同时（shí）不要忘了（le）对员工进行必要的激励和鼓励。美容督导要善于（yú）发（fā）现问题（tí），并公（gōng）正、客观的（de）描（miáo）述所发现的（de）问（wèn）题，把督导结果（guǒ）如实反（fǎn）映给公司（sī）有关部门（mén），以便（biàn）公（gōng）司做出及时修正和改善（shàn），并为员工培训提供参考。

　　一般要销售,要给新来的员（yuán）工做做（zuò）培训（xùn），指导一下销售知识，督导一（yī）般就是下到各个地区（qū）去（qù）给（gěi）分店员工培训、指导，当然有很多的督导（dǎo）也会（huì）站柜台销售（shòu）的，还（hái）有这个还分你所在的（de）公司的安排，一般就是接到任务，然后分配，对下属的员工监督，大部分的店都说自（zì）己是美容督导（dǎo），其实很多都是营业员，一（yī）般就这样（yàng），具体的看你所在（zài）的公司（sī）的任务了。

　　美（měi）容（róng）督导（dǎo）在（zài）专（zhuān）业（yè）线（xiàn）化妆品（pǐn）是一（yī）个很重（chóng）要的职能岗位，美容督（dū）导的主要工作内容包括：

　　1、处理与代理商各项日常业务（wù）工（gōng）作

　　2、定期进行导购培训（xùn），传（chuán）达（dá）产品知识（shí）、导购话术

　　3、根据公（gōng）司（sī）计划，安排促销活动（dòng），有效调（diào）配促销物料

　　4、现场观（guān）察导购员工作（zuò）技（jì）能，给予指导

　　5、了（le）解代理商需（xū）求以及意见（jiàn）和建议，及时向公司反（fǎn）馈市场

　　美容督导（dǎo）的能力要求：

　　1.形象仪表及普通话佳，亲和力好，（能够培（péi）训店员）

　　2.良（liáng）好的客户（hù）服务意识及沟通能力，工（gōng）作主动（dòng）积极，有责任心；

　　3.有较（jiào）好的（de）团队意（yì）识,拼搏奋斗的（de）精神；

　　4.积（jī）极有效的配合店铺完（wán）成每月和（hé）每一季的（de）卖（mài）场促销工作。

　　5.协（xié）助处（chù）理（lǐ）客户投（tóu）诉和退换货品；

　　6.能够出差热爱（ài）化（huà）妆，皮肤好，自（zì）信，喜欢与人沟通，做过（guò）销售，化（huà）妆品行业优先！适应能力强，有（yǒu）一定的表达能力（lì）和（hé）沟通能力！

　　一般要求具备专业线美（měi）容导师工作经验，有优（yōu）秀的演（yǎn）讲能（néng）力和应变能（néng）力（lì），丰富的（de）化（huà）妆（zhuāng）品专业知识及培训技巧，形象佳、皮（pí）肤好，适（shì）应短期出差。